Declaração de objectivos

Declaração de Missão do Centro de Saúde de Westwood Road

O objetivo do nosso consultório é prestar cuidados de saúde de elevada qualidade de uma forma reactiva, solidária e cortês a todos os nossos pacientes, com uma equipa de cuidados de saúde primários bem formada e motivada. Pretendemos ser um consultório acessível e acessível, fazendo uma utilização eficiente de todos os recursos de cuidados de saúde disponíveis.

Valores do Centro de Saúde de Westwood

Respeitar todos

• Cortesia de apresentação
• Procurar compreender
• Tratar todos de forma justa
• Valorizar cada pessoa como um indivíduo único
• Ser especialmente solidário com as pessoas vulneráveis

Trabalhar em equipa

• Relacionar-se bem com a equipa
• Valorizar a contribuição de cada membro da equipa
• Criar um ambiente de apoio mútuo
• Cooperar com outras equipas
• Incentivar a participação responsável dos nossos doentes

Integridade

• Falar e agir com sinceridade
• Sermos responsáveis pelas nossas acções

Aprender e melhorar

• Adaptação à mudança
• Tirar partido das realizações
• Desenvolver os nossos serviços

‍Actividades registadas‍

A Archvale Clinical Services Ltd presta serviços que se enquadram em actividades regulamentadas específicas da Health and Social Care Act 2008. Estes serviços incluem:

1. Tratamento de doenças, perturbações ou lesões.
2. Procedimentos cirúrgicos
3. Procedimentos de diagnóstico e de rastreio
4. Serviços de maternidade e obstetrícia
5. Serviços de planeamento familiar

‍Serviços queprestamos

‍ArchvaleClinical Services Ltd presta serviços médicos gerais do NHS num consultório médico do NHS ao abrigo de um contrato GMS. Prestaremos serviços a toda a população.

‍Metase objectivos‍

A missão de Archvale é garantir que todos os pacientes tenham acesso a cuidados abrangentes, coordenados e contínuos no âmbito de um sistema de cuidados primários sustentável. Archvale oferecerá serviços de alta qualidade, seguros, reactivos, eficazes e bem dirigidos. O nosso objetivo é:

1. Prestar um serviço da melhor qualidade possível aos nossos pacientes, num ambiente confidencial e seguro, através de uma colaboração eficaz e do trabalho em equipa.
2. Mostrar aos nossos pacientes cortesia e respeito em todos os momentos, independentemente da origem étnica, crença religiosa, atributos pessoais ou da natureza do problema de saúde.
3. Envolver os nossos pacientes nas decisões relativas ao seu tratamento.
4. Promover a boa saúde e o bem-estar dos nossos pacientes através da educação e da informação.
5. Assegurar que todos os membros da equipa possuem as competências e a formação adequadas para desempenharem as suas funções de forma competente e que têm oportunidade de discutir e aprender com os problemas ou questões que surgem em qualquer altura.
6. Para garantir que estamos em conformidade com a legislação e a política relevantes para manter a confiança e a confidencialidade, bem como para garantir que praticamos cuidados de elevada qualidade.
7. As pessoas que utilizam o nosso serviço serão apoiadas e cuidadas por pessoal devidamente qualificado e competente. Proporcionaremos desenvolvimento profissional contínuo e supervisão e avaliações contínuas para demonstrar a competência do pessoal.
8. As pessoas que utilizam o nosso serviço serão ouvidas através dos nossos sistemas de garantia de qualidade e de um procedimento de queixas de fácil utilização.
9. Utilizar os dados de forma inteligente para melhorar os serviços e os resultados para os doentes.
10. Utilizar a tecnologia para melhorar a saúde e o bem-estar ao longo da vida
11. Otimizar a comunicação entre os diferentes componentes do percurso de cuidados e os doentes
12. Aumentar os cuidados pró-activos e preventivos ao longo da vida.

‍Localizações

‍Osserviços são prestados a partir dos seguintes locais:

• Westwood Road Health Centre, 66 Westwood Road, Tilehurst, Reading, RG31 5PR